Genel Hükümler
www.anadoludorukilaclama.com web sitesine hoş geldiniz. Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayın. Anadolu Doruk İlaçlama, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
1Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları'nda geçen terimler aşağıdaki anlamlara gelir:
- "Site": www.anadoludorukilaclama.com alan adı ve alt alan adları
- "Şirket": Anadolu Doruk İlaçlama
- "Kullanıcı": Siteye erişen veya kullanan gerçek veya tüzel kişi
- "Hizmetler": Şirket tarafından sunulan haşere ilaçlama, dezenfeksiyon ve su deposu temizliği hizmetleri
- "İçerik": Sitede yer alan tüm yazılı, görsel ve işitsel materyaller
2Hizmet Kapsamı
Anadolu Doruk İlaçlama, site üzerinden aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Bilgilendirme
Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi sağlama
Randevu Sistemi
Online teklif ve randevu alma imkanı
Blog ve Makaleler
Haşere kontrolü ve hijyen konularında bilgi
İletişim
Müşteri desteği ve soru-cevap hizmeti
Şirket, önceden haber vermeksizin hizmetlerin kapsamını değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılar, siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
- Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermemek
- Başkalarının haklarına zarar verecek içerik paylaşmamak
- Virüs, trojan veya zararlı yazılım içeren içerik yüklememek
- Site güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak
- Telif haklarına, ticari markalara ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamak
4Fikri Mülkiyet Hakları
Bu sitede yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım, veri tabanı vb.) Anadolu Doruk İlaçlama'nın mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır.
İzin Verilmeyen Kullanımlar:
- • İçeriğin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması
- • Ticari amaçla kullanılması
- • Değiştirilerek veya türev eserler oluşturularak kullanılması
- • Başka sitelerde veya mecralarda yayınlanması
İçeriğin kullanımı için yazılı izin almak üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5Hizmet Şartları ve Fiyatlandırma
Genel Hizmet Şartları:
- Tüm fiyatlar ücretsiz keşif sonrası belirlenir ve müşteriye bildirilir
- Randevu iptalleri en az 24 saat önceden yapılmalıdır
- Hizmet sonrası garanti belgesi düzenlenir
- Ödeme nakit, kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir
- Tüm işlemler için resmi fatura düzenlenir
6Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar
Anadolu Doruk İlaçlama aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:
Hizmet Kesintisi
Site, teknik arıza, bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle geçici olarak hizmet veremeyebilir. Bu durumlardan dolayı oluşabilecek zararlardan sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Linkler
Sitemizde yer alan dış linklerin içeriğinden sorumlu değiliz. Bu siteleri kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Bilgi Doğruluğu
Sitede yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba göstermekle birlikte, bilgilerin eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmeyiz.
Kullanıcı İçeriği
Kullanıcılar tarafından paylaşılan yorum, görüş ve içeriklerden sorumlu değiliz. Bu içerikler kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır.
7Cayma ve İade Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde:
Cayma Hakkı:
- • Hizmet başlamadan önce sözleşmeden cayılabilir (kesintisiz hizmet hariç)
- • Cayma bildiriminin yazılı olarak yapılması gerekir
- • Ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir
- • Randevu öncesi iptal ücretsizdir (24 saat önceden bildirmek koşuluyla)
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
- • Hizmetin tamamlanmış olması
- • Acil müdahale gerektiren durumlar
- • İndirimsiz kampanya hizmetleri (özel şartlara tabi)
8Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Siteyi kullanarak, kişisel verilerinizin Gizlilik Politikamızda belirtilen şekilde işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.
9Uyuşmazlık Çözümü
Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde:
- • Öncelikle taraflar dostane çözüm yollarını deneyecektir
- • Tüketici işlemlerinde Elazığ Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir
- • Ticari uyuşmazlıklarda Elazığ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
Tüketici Sorunları İçin:
Alo 175 Tüketici Hattı veya Tüketici Bilgi Sistemi (tuketici.ticaret.gov.tr) üzerinden şikayet başvurusu yapabilirsiniz.
10Değişiklikler ve Güncellemeler
Anadolu Doruk İlaçlama, bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapıldığında:
- • Web sitesi üzerinden duyuru yapılacaktır
- • E-posta ile bilgilendirileceksiniz (kayıtlı kullanıcılar)
- • Değişiklik tarihi sayfanın üst kısmında belirtilecektir
Güncellemelerden sonra siteyi kullanmaya devam ederek, yeni şartları kabul etmiş sayılırsınız.
11İletişim Bilgileri
Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@anadoludorukilaclama.com
+90 535 440 52 07
Yeni Mahalle, Alper Sk. No:2/B, Elazığ, Türkiye
12Yürürlük
Bu Kullanım Koşulları, web sitemizi ilk ziyaretinizden itibaren geçerlidir ve sitenin her kullanımında uygulanır.
Siteyi kullanarak, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt edersiniz.
Onay ve Kabul
Bu web sitesini kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, yukarıda belirtilen tüm kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.